Politique de confidentialité de l'application Suite

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Qui sommes-nous

L'application mobile « Suite » est éditée par ICM INVEST SRL (marque Suite Platform), Avenue de la Couronne 452, 1050 Ixelles, Belgique, numéro d'entreprise BE 1023.776.996. Elle est réservée aux commerçants clients de Suite Platform et à leurs collaborateurs.

Données traitées

• Identifiants de connexion : l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Suite Platform, envoyés de façon chiffrée à nos serveurs uniquement pour vous connecter. Le mot de passe n'est pas conservé sur le téléphone.
• Session : un jeton de connexion, conservé dans le stockage sécurisé du téléphone (Keychain / Keystore) pour vous éviter de vous reconnecter.
• Données de votre commerce : chiffre d'affaires, ventes, rapports de caisse, niveaux et historique des monnayeurs, stocks, ardoises. Elles proviennent de votre caisse Suite et sont seulement affichées par l'application.
• Exports : les fichiers PDF ou Excel que vous demandez sont créés sur nos serveurs, puis enregistrés temporairement sur le téléphone pour que vous puissiez les partager.

L'application ne collecte pas votre position, vos contacts, vos photos ni d'identifiant publicitaire. Elle ne contient ni publicité, ni outil de mesure d'audience, ni traceur tiers. Le déverrouillage par Face ID ou empreinte digitale est effectué par le téléphone lui-même : nous ne recevons jamais vos données biométriques.

Pourquoi

Uniquement pour vous permettre de consulter l'activité de votre commerce, en exécution du contrat qui vous lie à Suite Platform. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Où et combien de temps

Les données de votre commerce sont stockées sur les serveurs cloud de Suite Platform (cloud.suiteplatform.com), hébergés par notre prestataire Railway. Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS). Les données sont conservées pendant la durée de votre contrat, puis supprimées ou rendues à votre demande, sous réserve des obligations légales de conservation des données comptables. La session enregistrée sur le téléphone est effacée lorsque vous vous déconnectez ou supprimez l'application.

Vos droits et la suppression de votre compte

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Les comptes ne se créent pas dans l'application : ils sont ouverts par Suite Platform pour votre commerce. Pour supprimer votre compte et les données associées, écrivez à sales@suiteplatform.com depuis l'adresse de votre compte ; nous traitons la demande dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Contact

ICM INVEST SRL – Suite Platform, Avenue de la Couronne 452, 1050 Ixelles, Belgique – sales@suiteplatform.com

Privacybeleid van de app Suite

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

Wie zijn wij

De mobiele app „Suite” wordt uitgegeven door ICM INVEST BV (merk Suite Platform), Kroonlaan 452, 1050 Elsene, België, ondernemingsnummer BE 1023.776.996. De app is voorbehouden aan handelaars die klant zijn van Suite Platform en hun medewerkers.

Welke gegevens

• Inloggegevens: het e-mailadres en wachtwoord van uw Suite Platform-account, versleuteld naar onze servers verzonden, uitsluitend om u aan te melden. Het wachtwoord wordt niet op de telefoon bewaard.
• Sessie: een aanmeldtoken, bewaard in de beveiligde opslag van de telefoon (Keychain / Keystore), zodat u niet telkens opnieuw hoeft in te loggen.
• Gegevens van uw zaak: omzet, verkopen, kassarapporten, niveaus en historiek van de muntautomaten, voorraad, openstaande rekeningen. Ze komen van uw Suite-kassa en worden door de app alleen weergegeven.
• Exports: de PDF- of Excelbestanden die u opvraagt, worden op onze servers aangemaakt en tijdelijk op de telefoon opgeslagen zodat u ze kunt delen.

De app verzamelt geen locatie, contacten, foto's of advertentie-ID. Er is geen reclame, geen bezoekersmeting en geen tracker van derden. Ontgrendelen met Face ID of vingerafdruk gebeurt door de telefoon zelf: wij ontvangen nooit uw biometrische gegevens.

Waarom

Uitsluitend om u de activiteit van uw zaak te laten raadplegen, ter uitvoering van uw overeenkomst met Suite Platform. Wij verkopen of verhuren geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.

Waar en hoe lang

De gegevens van uw zaak worden opgeslagen op de cloudservers van Suite Platform (cloud.suiteplatform.com), gehost door onze dienstverlener Railway. Alle communicatie is versleuteld (HTTPS). De gegevens worden bewaard zolang uw overeenkomst loopt en daarna op uw verzoek verwijderd of teruggegeven, onder voorbehoud van de wettelijke bewaarplicht voor boekhoudkundige gegevens. De sessie op de telefoon wordt gewist wanneer u zich afmeldt of de app verwijdert.

Uw rechten en het verwijderen van uw account

Volgens de AVG kunt u inzage, verbetering, wissing of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen, of bezwaar maken tegen de verwerking. Accounts worden niet in de app aangemaakt: Suite Platform opent ze voor uw zaak. Om uw account en de bijbehorende gegevens te laten verwijderen, mailt u vanaf het adres van uw account naar sales@suiteplatform.com; wij behandelen uw verzoek binnen een maand. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Contact

ICM INVEST BV – Suite Platform, Kroonlaan 452, 1050 Elsene, België – sales@suiteplatform.com

Privacy policy of the Suite app

Last updated: 19 October 2026

Who we are

The “Suite” mobile app is published by ICM INVEST SRL (Suite Platform brand), Avenue de la Couronne 452, 1050 Ixelles, Belgium, company number BE 1023.776.996. It is intended for merchants who are Suite Platform customers and their staff.

Data we process

• Sign-in credentials: the email address and password of your Suite Platform account, sent encrypted to our servers only to sign you in. The password is not stored on the phone.
• Session: a sign-in token, kept in the phone's secure storage (Keychain / Keystore) so you don't have to sign in again.
• Your business data: revenue, sales, cash register reports, cash machine levels and history, stock, customer tabs. It comes from your Suite register and is only displayed by the app.
• Exports: the PDF or Excel files you request are generated on our servers and stored temporarily on the phone so you can share them.

The app does not collect your location, contacts, photos or advertising ID. It contains no ads, no analytics and no third-party trackers. Face ID or fingerprint unlocking is handled by the phone itself: we never receive biometric data.

Why

Solely to let you view your business activity, as part of your contract with Suite Platform. We do not sell or rent any data and do not use it for advertising.

Where and for how long

Your business data is stored on Suite Platform's cloud servers (cloud.suiteplatform.com), hosted by our provider Railway. All communication is encrypted (HTTPS). Data is kept for the duration of your contract, then deleted or returned on request, subject to legal retention obligations for accounting records. The session stored on the phone is erased when you sign out or delete the app.

Your rights and deleting your account

Under the GDPR you may request access to, correction, erasure or portability of your data, or object to its processing. Accounts are not created in the app: Suite Platform opens them for your business. To delete your account and its data, email sales@suiteplatform.com from your account's address; we handle requests within one month. You may also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority (dataprotectionauthority.be).

Contact

ICM INVEST SRL – Suite Platform, Avenue de la Couronne 452, 1050 Ixelles, Belgium – sales@suiteplatform.com